Eu sei como é difícil perceber que alguém da sua família não recebeu o cuidado que precisava. A incerteza, o medo e a sensação de que “algo ficou faltando” machucam demais.

Falo não só como advogada, mas como filha e como alguém que já acompanhou situações médicas delicadas na própria família. Sei como é angustiante buscar respostas, perceber a piora e ainda sentir que o hospital não deu atenção e suporte que era necessário.

E infelizmente, isso acontece mais do que deveria — tanto no SUS quanto na rede privada. Por isso, decisões recentes da Justiça têm reconhecido que falhas no diagnóstico, como alta precoce, exames insuficientes ou atendimento superficial, podem gerar responsabilidade do hospital.

Este artigo é para você entender:

• o que realmente configura erro de diagnóstico.

• quando existe responsabilidade do hospital.

• que provas são essenciais.

• e como funciona o processo para buscar seus direitos.

Se o Hospital errou no diagnóstico, você não está sozinho. Vamos entender tudo isso, passo a passo.

O que é um “erro de diagnóstico”?

O erro de diagnóstico não se resume a “o médico não acertou a doença”. Medicina não é ciência exata, e erros podem acontecer mesmo com conduta técnica adequada.

O que gera responsabilidade indenizatória é a falha na prestação do serviço, como:

• não solicitar exames essenciais diante de sintomas graves;

• não investigar corretamente queixas persistentes;

• liberar alta sem condições clínicas;

• atrasar avaliação especializada;

• desconsiderar piora evidente do paciente;

• atendimento superficial e apenas  “protocolar”

Quando essas falhas contribuem para agravamento do quadro, sequelas ou morte, o hospital pode ser responsabilizado judicialmente.

📌 Decisões judiciais recentes confirmam isso: quando a falta de investigação adequada leva à perda de chance terapêutica ou ao agravamento do quadro, o dever de indenizar é reconhecido.

Quem pode ser responsabilizado pelo erro de diagnóstico?

• Hospitais

Na maior parte dos casos, é considerada a  responsabilidade objetiva!  Ou seja, não é preciso provar culpa do hospital, apenas:

• que ocorreu falha do serviço

• o dano causado ao paciente;

• a relação entre a falha e o dano. Por exemplo: atestado médico, o próprio prontuário que o paciente esteve naquelas condições em determinado dia…

Isso decorre do art. 37, §6º da Constituição Federal, aplicável a municípios e entidades privadas que administram hospitais conveniados ao SUS.

➡️ Portanto, mesmo que o hospital seja administrado por fundação, OS ou entidade conveniada, o município continua responsável solidariamente!

Em algumas outras situações, a responsabilidade do hospital pode ser considerada subjetiva, exigindo comprovação de negligência, imprudência, ou imperícia, no próprio processo.

• Médicos individualmente

Podem ser responsabilizados, mas somente quando há prova clara de conduta inadequada, distinta de problema estrutural do hospital.
Na prática, muitos processos recaem apenas sobre o hospital, porque a falha decorre do sistema, e não do profissional isoladamente.

Quais provas são necessárias para processar um hospital por erro de diagnóstico?

Este ponto é muito importante! Cuidado com “aventuras jurídicas”.  A minha recomendação é sempre focar e cuidar bem dos registros e documentos médicos! Eles são essenciais para este tipo de ação.

🧾 Documentos essenciais:

• Prontuário médico completo

• Exames realizados

• Relatórios de internação e evolução

• Prescrições e receitas

• Atestado de óbito (se houver)

• Registros de idas repetidas ao hospital

Provas complementares

• Depoimentos de familiares sobre evolução dos sintomas

• Mensagens ou anotações sobre atendimentos

• Notas fiscais de consultas particulares posteriores

• Registro de reclamações internas (se houver)

📌 Fica a dica:  Tribunais dão grande importância ao prontuário: se há inconsistência, ausência de informações ou lacunas, isso geralmente joga a favor da vítima.

Exemplos de falhas que costumam gerar indenização

Embora cada caso seja único, certas situações se repetem nos processos julgados no Brasil, quando o hospital errou o diagnóstico:

✔ Alta precoce

Quando o paciente é liberado sem melhora clínica ou sem exames para excluir hipóteses graves.

✔ Falta de exames essenciais

Casos em que sintomas importantes são subestimados e exames como tomografia, raio X ou exames laboratoriais não são solicitados.

✔ Piora ignorada

Retornos repetidos ao pronto-socorro sem reavaliação adequada são indícios fortes de negligência.

✔ Diagnóstico superficial (“gases”, “ansiedade”, “virose”)

Quando sintomas graves são tratados com explicações simplistas, sem investigação compatível.

✔ Demora injustificada na transferência

Especialmente em municípios onde exames avançados não estão disponíveis na mesma unidade.

📌 Você sabia?  Em diversas decisões, inclusive de tribunais estaduais, juízes concluíram que a falta de investigação adequada é tão grave quanto um diagnóstico errado.

Passo a passo: como processar um hospital por erro de diagnóstico

📝 Hora de anotar (ou tirar o print!):

1. Solicite o prontuário médico

É direito do paciente e da família! Dica: hoje em dia, a maioria dos prontuários já são eletrônicos e enviados por email. Entre em contato com o hospital e verifique o canal responsável  para realizar esta solicitação e guarde o protocolo ou comprovante de solicitação!

Se houver recusa, a advogada pode pedir judicialmente, ok?

2. Organize uma linha do tempo

Liste datas, sintomas, retornos ao hospital e piora do quadro.

3. Reúna documentos e testemunhas

Registros familiares ajudam a demonstrar a evolução do quadro e a insuficiência do atendimento.

4. Consulte uma advogada especializada

Processos contra hospitais exigem conhecimento:

• técnico-médico,

• jurídico,

• e experiência em perícias.

5. A advogada ingressa com a ação

A petição vai incluir:

• falhas identificadas,

• provas,

• pedido de danos morais e/ou materiais
  (despesas ou prejuízos financeiros que o paciente sofreu).

6. Juiz decide

Com base nos documentos, possível perícia médica, o magistrado fixará na sentença:

• se houve falha,

• quem é responsável,

• e qual o valor da indenização.

💰 Quanto posso receber de indenização?

Essa dúvida é muito comum, mas importante destacar que os valores variam bastante, especialmente porque cada situação tem um contexto e impacto diferente, mas os Tribunais levam em conta principalmente:

• a gravidade da falha;

• consequência (agravamento, sequelas ou morte);

• impacto emocional nos familiares;

• condições das partes;

• caráter pedagógico da condenação.

No Brasil, indenizações por erro de diagnóstico costumam variar:

• R$ 15 mil a R$ 50 mil (agravamento moderado)

• R$ 50 mil a R$ 200 mil (morte ou sequelas graves)

• Acima de R$ 300 mil em casos excepcionais

Esses números são baseados em padrões de julgamentos em Tribunais de todo o país, nos últimos dez anos, não em tabelas oficiais.

A Justiça tem reconhecido que a falta de investigação viola a dignidade do paciente, gera risco grave e merece compensação.

Fique atento aos seus direitos!

Quando há falha na investigação médica, atraso em exames ou alta precoce, o erro de diagnóstico deixa de ser “um contratempo” e passa a ser uma violação real ao direito fundamental à saúde.

A Justiça brasileira tem reconhecido — repetidamente — que o paciente não pode arcar sozinho com as consequências de um atendimento que não investigou como deveria.
E quando essa falha gera agravamento do quadro, sequelas ou até a perda de alguém querido, há sim caminhos para buscar reparação e justiça.

💌 Mensagem final

Querida leitora, querido leitor:

Eu sei que chegar até aqui não é leve.
Lidar com doença, dúvidas e sensação de que o atendimento não foi completo mexe com tudo: com a rotina, com o emocional e com a nossa confiança no sistema de saúde.

Mas você não está sozinho. Você não está sozinha.

Se houve falha no diagnóstico, você tem direitos, e existem maneiras seguras de protegê-los.
Informação é o primeiro passo para transformar dor em força, incerteza em orientação e indignação em ação responsável.

Cuide de si. Busque apoio. Questione quando algo não parece certo.

E lembre-se: sua saúde,  e a saúde de quem você ama, merece respeito, atenção e responsabilidade.

Com acolhimento e firmeza,
Advogada Rita Soares

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FAQ — Perguntas frequentes

1. Todo diagnóstico errado é erro médico?

Não. Só há erro quando há falha no atendimento, como falta de exames essenciais ou alta indevida.

2. Processos contra hospitais públicos são mais difíceis?

Não necessariamente. A responsabilidade é objetiva, o que facilita a comprovação.

3. Posso processar sem pagar advogado?

Sim. É possível pedir justiça gratuita e recorrer à Defensoria Pública.

4. Preciso do prontuário para iniciar o processo?

Ajuda muito, mas não é obrigatório. O juiz pode determinar que o hospital apresente.

5. Quanto tempo demora um processo?

Em média, 2 a 5 anos, dependendo da perícia.

6. É possível acordo?

Sim, especialmente em hospitais privados.

7. Se o paciente morreu, quem pode processar?

Cônjuge, filhos, pais ou dependentes.

📚 Fontes consultadas

Procedimento Comum Cível 0009653-02.2013.8.26.0477 – TJSP

Aviso: Este artigo tem caráter informativo e não substitui a orientação de um profissional qualificado.

Infelizmente, essa situação não é tão rara assim. Inclusive,  já enfrentamos algumas situações de esquecimento de corpo estranho em pacientes e compartilhamos o entendimento da justiça brasileira aqui no blog também.

Confira esse caso relatado na revista científica Cureus Medical Journal, se informe e ajude outros pacientes que enfrentem uma situação semelhante!

Entenda o caso

Durante exames realizados durante o atendimento de urgência, a mulher foi diagnosticada com anemia e inflamação na região abdominal.

A paciente foi submetida a um ultrassom e os médicos descobriram a origem do problema: um corpo estranho preso em sua cavidade abdominal.

• LEIA TAMBÉM: DF é condenado após ter gaze esquecida em paciente

Gaze é esquecida em corpo de paciente por mais de 20 anos

Os médicos removeram um curativo que estava no intestino de uma mulher de 65 anos por mais de 20 anos. A paciente foi encaminhada ao pronto-socorro com dor abdominal intensa, febre e edema de membro inferior direito. Ela também sofreu de anorexia por um mês e perdeu cerca de 8 kg durante esse período.

Os responsáveis ​​pelo caso acreditam que a gaze foi esquecida durante uma cirurgia de 1999 para remover um câncer da mucosa gástrica. Os médicos revisaram todos os testes que o paciente realizou nos últimos 20 anos para determinar quando as bandagens começaram a aparecer nas imagens.

Uma massa localizada no quadrante superior esquerdo do abdome foi mencionada no relato. “No entanto, os pacientes desconheciam essa informação porque os exames nunca foram abertos ou analisados ​​por nenhum médico”, disseram os especialistas, na publicação.

Segundo o artigo, a incidência de esquecimento de material cirúrgico na cavidade abdominal é baixa, cerca de uma em cada 1.000 a 1.500 intervenções. No entanto, este caso é novo porque o paciente estava completamente assintomática por mais de 20 anos com um corpo estranho considerável na cavidade abdominal.

• LEIA TAMBÉM: Médico é condenado em R$100 mil após gaze esquecida dentro de paciente

Acho que fui vítima de erro médico. Tenho uma gaze esquecida no corpo. O que fazer?

É recomendável que pacientes que acreditam terem sido vítimas de erro médico consultem a opinião de outro médico para avaliar o seu diagnóstico, se possível, iniciar o tratamento e ter maior clareza da  conduta do primeiro profissional responsável pelo procedimento.

Há, inclusive, diversos profissionais médicos que estão habituados a elaborar relatórios periciais para juízes. Estes estão mais familiarizados com jargões e exigências jurídicas, de forma a apresentar relatórios em formatos mais adequados para servir de laudos em uma ação judicial.

Além disso, a paciente deve procurar uma advogada especializada em erro médico, que analisará seus documentos, o caso em particular e orientará sobre os seus direitos e próximos passos  a fim de  ajuizar a ação contra o médico e/ou contra outras partes envolvidas, tais como o Distrito Federal, Estado ou União, quando o tratamento tiver sido realizado através do Sistema Único de Saúde (SUS).

Podendo, ainda, responsabilizar o Hospital, a clínica e até mesmo a operadora de plano de saúde, quando se tratar de cirurgia particular ou pelo convênio. Cada caso deve ser analisado individualmente pelo advogado especialista, escolhido pelo paciente.

No processo, caberá pedir indenização por danos materiais, morais, lucros cessantes (que são valores que a paciente deixou de receber em razão da incapacidade proporcionada pelo erro médico) e pedido de pensão, quando tiver havido o óbito do paciente e ficar demonstrado que este era o provedor da família, por exemplo.

Informe-se e lute pela sua saúde e justiça!

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Advogada Rita Soares
Defesa do seu bem mais precioso: a vida com saúde!
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O valor da reparação foi fixado em R$ 1,5 milhão, além de pensão mensal vitalícia no valor de um salário mínimo.

Entenda o caso e o erro médico:

De acordo com o processo,  após acidente automobilístico, o autor sofreu diversas fraturas e foi encaminhado ao hospital, onde passou por cirurgias e tratamentos.

As amputações ocorreram em razão de infecção óssea não tratada. Para o relator do recurso, desembargador Antonio Carlos Mathias Coltro, ficou demostrado o nexo causal entre os danos sofridos e a ausência de tratamento do quadro infeccioso (osteomielite), que evoluiu a ponto de exigir a amputação.

“A função do corpo foi severamente comprometida, já que o demandante não pode mais segurar objetos, fazer sua própria higiene íntima, preparar suas refeições, tomar banho e se vestir sozinho, ficar em pé e se locomover livremente”, destacou.

Mas afinal, o que é erro médico?

Juridicamente, considera-se um erro médico a ação ou omissão do profissional de saúde, que gere danos físicos, psicológicos, estéticos, morais ou ainda que leve à morte do paciente. 

Como toda essa definição gera muitas dúvidas, confira o texto: o que é erro médico?

Em quanto tempo é possível responsabilizar o hospital?

Para recorrer à justiça, o paciente ou os familiares da vítima têm o prazo de 5 anos a partir da data do conhecimento do erro, ou seja, em muitos casos, a partir da data do procedimento cirúrgico!

• Leia também: Hospital é condenado em R$200 mil  erro médico e pensão à vítima por erro médico
• Leia também: Paciente é indenizada em R$50 mil após erro médico em abdominoplastia

Comentário da advogada Rita Soares sobre a condenação do hospital pelo erro médico:

A decisão do Tribunal de Justiça de São Paulo jamais conseguirá afastar ou amenizar a dor desse paciente  e dos familiares teve o seu quadro de saúde subestimado pela equipe hospitalar.

Nesse caso, me chamou atenção mais uma vez sobre a  importância do laudo pericial. O juiz nomeou um perito médico para avaliar os registros médicos apresentados pelo paciente e hospital, assim como os prontuários. 

Essa prova foi ESSENCIAL a este caso, já que não houve qualquer comprovação de prescrição e uso de  antibióticos para tratar a infecção causada no paciente. 

Isto porque, ele desenvolveu osteomielite, que é uma inflamação causada por infecção bacteriana ou fúngica, no osso.

Restou comprovado que as amputações decorreram de infecção e, assim, seria imprescindível a ministração de antibiótico, a fim de um melhor prognóstico para o paciente, o que não foi feito.

Contudo, no sentido de atribuir uma responsabilização aos agentes do hospital, a decisão seguiu a linha do entendimento majoritário dos demais tribunais brasileiros: a favor do paciente que não teve um tratamento digno. 

Para buscar por justiça da melhor forma possível, peça ajuda de profissionais especialistas! Existem poucos advogados que realmente são especializados na área da saúde, por isso evite contratar algum advogado generalista, para evitar erros pequenos que podem ser fatais para o sucesso ou fracasso da  sua representação.

Se cuida!

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Clique aqui para ler a íntegra da decisão
Fonte: Tribunal de Justiça de São Paulo

A família relata que, após a mãe ter entrado em trabalho de parto, se dirigiu a uma unidade de saúde de Camboriú e foi atendida pelo médico. Porém, devido à demora na realização do parto e por negligência do médico, o bebê permaneceu por um tempo excessivo dentro do útero, o que lhe gerou sequelas neurológicas consideradas severas e irreversíveis. 

O hospital e o médico se defenderam alegando que a lesão neurológica não teria ocorrido durante o parto, que o neném já teria nascido com a condição e que não houve sofrimento fetal. Além disso, o hospital alegou que não possui relação jurídica com os pacientes, uma vez que “apenas fornece hospedagem e enfermagem”. 

Para a juíza, no entanto, o laudo pericial foi bastante esclarecedor em relação às provas e ao determinar a origem da paralisia cerebral sofrida pelo bebê. Na decisão, ela destaca que ficou claro que ocorreu erro médico:

“As respostas aos quesitos sugerem uma série de procedimentos que poderiam ter sido realizados para evitar que o infante tivesse passado pelo sofrimento fetal. Assim, revelam a negligência no tratamento dado à parturiente e seu bebê. Portanto, está fartamente demonstrado o erro médico, gerando portanto a obrigação de indenizar dos requeridos”.

Por fim, o hospital e o médico foram condenados a pagar as indenizações de R$50 mil por danos morais e R$10 mil por danos estéticos. Além disso, eles também devem à família o valor de R$2.317,15 por danos materiais. 

Entenda o que é violência obstétrica?

Embora nem todas as mulheres estejam familiarizadas com o assunto, muitas já foram vítimas desse tipo de agressão, que pode ser física ou verbal, tanto durante o parto quanto no pré-natal. É considerado violência todo tipo de xingamento, recusa de atendimento, realização de intervenções e procedimentos médicos não necessários, como exames de toque a todo instante, grandes episiotomias ou cesáreas desnecessárias. Isso só para citar alguns dos exemplos dessa enorme lista.

Em países como a Argentina e a Venezuela, a violência obstétrica é reconhecida como um crime cometido contra as mulheres, e segundo as leis destes países, a violência obstétrica é caracterizada pela apropriação do corpo e processos reprodutivos das mulheres pelos profissionais de saúde, através do tratamento desumanizado, abuso da medicalização e patologização dos processos naturais, causando a perda da autonomia e capacidade de decidir livremente sobre seus corpos e sexualidade, impactando negativamente na qualidade de vidas das mulheres.

No Brasil, segundo a Fundação Perseu Abramo, e a Associação Artemis,  1 em cada 4 mulheres brasileiras sofre algum tipo de violência no atendimento ao parto.

Um tipo de violência obstétrica muito comum na América Latina é a episiotomia indiscriminada. De acordo com evidências científicas, a episiotomia tem indicação de ser usada em cerca de 10% a 15% dos casos e ela é praticada em mais de 90% dos partos hospitalares da América Latina.

Como diz a diretora-presidente da ONG Artemis, Raquel Marques, violência obstétrica é

 “Normalmente acontece quando os interesses do profissional de saúde ou da instituição são colocados acima dos direitos da paciente”

Até mesmo a separação do bebê saudável e da mãe no pós-parto pode ser considerada uma forma de violência obstétrica. Assim como ter a entrada de um acompanhante barrada no trabalho de parto ou não receber analgesia quando solicitada.

Fonte: Editora Roncati

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De modo geral, o erro médico engloba não apenas condutas de médicos, mas também enfermeiros, fisioterapeutas, técnicos de enfermagem, etc. Ao acreditar ser vítima de um erro procedimental dessa natureza, o paciente pode ajuizar uma ação judicial, responsabilizando o profissional pelo erro. Após a análise de uma perícia técnica, o profissional pode ser condenado ao pagamento de indenizações por danos morais, materiais, estéticos ou funcionais.

Recentemente, o Tribunal de Justiça do Distrito Federal (TJDFT) condenou o médico Carlos Eduardo Malzoni em R$144 mil, a fim de indenizar um paciente por problemas ocorridos durante o pós operatório de cirurgia bariátrica. 

Entenda o caso:

O paciente, de 41 anos, afirmou ter sido submetido a uma cirurgia “experimental” sem consentimento. Após o procedimento, o homem desenvolveu uma trombose de caráter irreversível, além de ascite (“barriga d’água”), que pode gerar insuficiência renal ou hepática!

Na condenação, o magistrado José Rodrigues Chaveiro fixou também o pagamento de R$20 mil como indenização por danos morais. 

Os laudos periciais constataram que, de fato, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) não havia autorizado o procedimento experimental, e que a técnica utilizada também não possui entendimento pacificado entre os médicos. 

• Leia também: Hospital é condenado em R$200 mil  erro médico e pensão à vítima por erro médico
• Leia também: Paciente é indenizada em R$50 mil após erro médico em abdominoplastia

Afinal, o que é erro médico?

Juridicamente, considera-se um erro médico a ação ou omissão do profissional de saúde, que gere danos físicos, psicológicos, estéticos, morais ou ainda que leve à morte do paciente. 

Como toda essa definição gera muitas dúvidas, confira o texto: o que é erro médico?

Em quanto tempo é possível responsabilizar o profissional de saúde?

Para recorrer à justiça, o paciente ou os familiares da vítima têm o prazo de 5 anos a partir da data do conhecimento do erro, ou seja, em muitos casos, a partir da data do procedimento cirúrgico!

• Leia também: Cirurgião e anestesista são condenados por falta de informação em cirurgia

Confira a orientação da advogada Rita Soares sobre a falta de informação e os seus direitos em caso de erro médico:

É importante lembrarmos que o fato de toda cirurgia implicar riscos é exatamente a razão do dever de informação pelo profissional de medicina, que, de forma especificada, precisa alertar sobre TODAS as adversidades dos procedimentos implementados para o tratamento de determinado paciente.

Caso ocorra a falta de informação em cirurgia, como no caso que compartilhamos acima,  ou ainda, em demais procedimentos insavisos, ocorre  falha na prestação das informações, o que gera o dever de reparação dos danos extrapatrimoniais.

Os Tribunais brasileiros têm se posicionado pelar responsabilização dos profissionais que negligenciam o total acesso às informações pelo paciente. Inclusive, vale destacar que o STJ em recente caso, fixou a indenização por danos morais de R$ 100 mil para o paciente e de R$ 50 mil para cada um de seus pais em uma situação semelhante.

Além disso, devemos destacar que elaborar um simples documento de Termo de Consentimento Livre e Esclarecido não afasta a responsabilidade do médico! O documento deve ser feito com as particularidades do quadro do paciente e da intervenção que será realizada, bem como totalmente esclarecido pelo profissional.

Para buscar por justiça da melhor forma possível, peça ajuda de profissionais especialistas! Existem poucos advogados que realmente são especializados na área da saúde, por isso é preciso ficar atento ao currículo e às últimas atuações do profissional! Evite contratar algum advogado generalista, para evitar erros pequenos que podem ser fatais para o sucesso ou fracasso da  sua representação.

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Fonte: Folha PE

Mesmo seguindo todos as orientações médicas pré e pós operatório, esses riscos podem acontecer. E  costumam ser ainda mais frequentes em caso de anestesia geral ou quando se faz uma cirurgia grande, como abdominoplastia seguida de prótese de mama e enxerto de glúteos, por exemplo.

Cirurgia Plástica mal sucedida: Quais os meus direitos?

Primeiramente devemos identificar o real significado de “mal sucedida”. Por que foi a cirurgia plástica mal sucedida? O objetivo não foi alcançado? As cicatrizes estão deformadas?

Após, identificado a insatisfação, deve-se observar se todos a orientações do médico, os cuidados e deveres do paciente foram seguidos.

Dessa forma, a responsabilidade pelo erro ou consequência desastrosa da cirurgia se limita apenas ao médico. Esse compromisso do médico quanto ao resultado da sua cirurgia estética ocorre por conta da legislação brasileira vigente, o qual estabelece que o resultado de uma cirurgia plástica de embelezamento deve ser totalmente atingido, conforme inclusive, decisões consolidadas pelo STJ.

Um dos casos comum por exemplo em mamoplastia é a soltura dos pontos após a cirurgia. Neste caso o médico é responsável uma outra cirurgia reparadora imediatamente para que o resultado prometido seja alcançado e com o mínimo de cicatriz possível!

O que os Tribunais têm decidido

Nesses casos de cirurgia plástica mal sucedida, os Tribunais brasileiros têm condenado o cirurgião plástico a pagar à paciente indenizações de danos estéticos e ainda, a título de danos morais, devido ao resultado da cirurgia plástica mal sucedida e abalos causados a autoestima da paciente. Diante das graves consequências físicas e psicológicas geradas.

Essa indenização deve ver ser a mais ampla possível a fim de reparar todos os prejuízos gerados. Essa indenização pode envolver os danos materiais, com pedido de devolução dos valores pagos na cirurgia; danos morais pela dor psicológica e da frustração do procedimento  e danos estéticos em relação de possíveis mutilamentos e do aspecto visual do resultado cirúrgico.

O ideal é que o procedimento cirúrgico estético seja um sucesso, mas caso seja mal sucedido e o médico optar por não resolver amigavelmente, o caminho é procurar um advogado especialista na área e ingressar com uma ação judicial para que possa exigir o que é seu de direito!

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